Barefoot obuv pro zdravé nožičky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákupy v internetovém obchodě Dětské krůčky provozovaném na adrese detskekrucky.cz a upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím.
Monika Škarpichová
IČO: 24354635
Sídlo: Holešovská 752, Hulín 768 24
E-mail: info@detskekrucky.cz
Telefon: 773 517 733
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, nezapsaná v obchodním rejstříku.
Kupující provede objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách. Objednávka se stává závaznou odesláním formuláře a uhrazením kupní ceny. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzovacího e-mailu.
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Prodávající není plátcem DPH. Platbu lze provést:
Zboží je expedováno po připsání platby na účet prodávajícího, případně po potvrzení objednávky u dobírky.
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní služby Zásilkovna. Doprava je zdarma při objednávce nad 800 Kč. U objednávek nižší hodnoty činí poštovné 79 Kč. Obvyklá doba doručení je 2–5 pracovních dnů od odeslání zásilky.
Kupující — spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží. Pro uplatnění práva na odstoupení nás kontaktujte na e-mailu info@detskekrucky.cz nebo telefonicky na čísle 773 517 733.
Zboží zašlete zpět na adresu sídla prodávajícího do 14 dnů od oznámení odstoupení. Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým proběhla platba.
Na veškeré zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci uplatňujte e-mailem na info@detskekrucky.cz nebo na adrese sídla prodávajícího. V reklamaci uveďte číslo objednávky, popis závady a přiložte fotografii vadného zboží.
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku vás budeme informovat e-mailem.
Zpracováváme osobní údaje kupujícího (jméno, adresa, e-mail, telefon) výhradně za účelem vyřízení objednávky a doručení zboží. Údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou dopravce. Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění zákonných povinností.
Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Žádost zašlete na info@detskekrucky.cz.
V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím — spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit dohodou, může kupující využít mimosoudního řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformy pro řešení sporů online dostupné na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 15. 6. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách obchodu. Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.